Comment Tajinebanane a doublé son taux de conversion sur Mobile en lançant une App Mobile ?

20 000

sessions dans l’App par mois

2x

plus de conversion sur Mobile

4,8

comme note sur les Stores

Créée en 2018 sous l'impulsion d'Alison Cavaillé, Tajinebanane se spécialise dans la conception de vêtements adaptés à l'allaitement maternel. Cette marque est désormais incontestablement la plus renommée dans le domaine des vêtements d'allaitement. Aujourd'hui, la fondatrice travaille en famille, et l'entreprise se fixe pour objectif d'accroître ses ventes tout en renforçant l'engagement de sa communauté, particulièrement active sur les plateformes de médias sociaux.

Contexte

Avec près de 80% du trafic sur Mobile, le taux de conversion sur cette plateforme est très important pour Tajinebanane. L’expérience utilisateur sur ces écrans plus petits est également un élément important pour s’assurer de la satisfaction client.

Solution

Tajinebanane a choisi Makappi pour lancer son App Mobile. La configuration initiale de s’est faite rapidement par les équipes de Tajinebanane grâce à l’éditeur “no-code” de Makappi qui permet de personnaliser l’App Mobile sans connaissances techniques. Cette première version de l’App était prête en quelques jours pour commencer les tests internes puis auprès d’un groupe de client.

Des développements sur mesure ont également été effectués pour implémenter des spécificités de la boutique notamment au niveau du programme de fidélité.

Les notifications push

Résultat

Quelques mois après le lancement de l’App et plusieurs milliers d’installations les retours sont très bons. L’App a été massivement adoptée par les clients de Tajinebanane et représente aujourd’hui 30% du trafic total de la boutique.

Avec plus d’une centaines d’avis et des notes de 4,8 sur Android et de 4,9 sur iOS, les retours des clients sont extrêmement positifs :

Les notifications push

L’App Mobile à également permis à Tajinebanane de communiquer par exemple sur Instagram

Pour faire la promotion de l’App, Tajinebanane propose également des offres exclusivement accessibles dans l’App Mobile

Tester l’App Tajinebanane